18. Juli 2011
von Ralf Heinrich
5 Kommentare

Die 10 Gebote für Corporate Blogs

Manchmal kommt es vor, dass ich mir Gedanken mache. (Ja, ich weiß…) Meist, nachdem ich bestimmte Gespräche mit Kunden oder Kollegen geführt habe oder einfach eines zum anderen kommt. Dabei entstehen manchmal Geistesblitze wie die ach so populären „7 Tipps wie man…“ oder die „Top 15 Irgendwas“. Ich möchte heute etwas dogmatischer werden… mit den 10 Geboten(!) für Unternehmensblogs.

Download als PDF? Bittesehr:
[download id=“8″]

Hier sind sie:

1. Gebot

Du sollst stets ehrlich und authentisch, transparent und glaubwürdig sein!

Nicht blöd sein! Versucht man etwas geheim zu halten oder zu vertuschen, kann das nur nach hinten losgehen. Früher oder später kommt es heraus. Und die Internetgemeinde wird nicht gerne „verapplet“. Wir alle machen Fehler. Wahre Größe ist, sie zuzugeben und dazu zu stehen. Das Wertvollste, was wir in den Social Media haben, ist eine in der Regel mühsam und langwierig aufgebaute Glaubwürdigkeit. Diese zu verspielen, bedeutet eigentlich das Aus in den Sozialen Netzen. Dabei hilft es, authentisch zu sein, und nicht, vorzugaukeln, man sei mehr als man de facto ist („Mehr Schein als Sein“) oder stehe für etwas völlig anderes als man es in Wahrheit tut. Weiterlesen →

14. Juli 2011
von Ralf Heinrich
2 Kommentare

Was ist Xashet?

Tja, was ist Xashet? Das heute um 14 Uhr veröffentlichte Gemeinschaftsprojekt von Torsten Materna (@agentur) und mir (@kreativbuero) ist ein Social-Media-Projekt. Soweit sicher keine Überraschung; aber viel mehr kann noch nicht verraten werden. Wir werden Euch in den nächsten Tagen und Wochen auf dem Laufenden halten. Und verfolgen könnt Ihr das selbstverständlich ab sofort über Twitter und Facebook, und ein Blog ist ebenfalls geplant.

Wir sind gespannt, ob Ihr dahinterkommt, in welche Richtung es bei Xashet gehen wird. Schon bald wird es weitere Hinweise geben. Und wir arbeiten daran, schon in wenigen Wochen mit Xashet live zu gehen – was immer das ist… 😉

Derweil fänden wir es extrem klasse von Euch, wenn Ihr xashet.com in all Euren Circles, Freundes- und Followerkreisen teilen würdet. Vielen Dank dafür!!

20. Juni 2011
von Ralf Heinrich
4 Kommentare

Danke, Barcamp Karlsruhe!

Zuallererst: Das WLAN/Internet hat funktioniert! Reibungslos. Eine Tatsache, die (leider) nicht ansatzweise selbstverständlich, aber doch eigentlich keine Kür, sondern Pflicht ist. Und das ist erst der Anfang meiner Dankesrede und Lobhudelei. Denn war es auch das erste Barcamp für Veranstalter und Karlsruhe, es war nahezu perfekt. Okay, ich gebe zu, es war auch mein erstes Barcamp und mir fehlt der Vergleich, aber mir hat nichts gefehlt, es lief alles reibungslos und meine Erwartungen wurden locker übertroffen. Ich wüsste nicht, was man mehr verlangen kann. Auch alte Barcamp-Hasen waren da mit mir einer Meinung. Ein dickes Danke an das Orga-Team, die Helfer, die Teilnehmer und Referenten und – nicht zu vergessen – die Sponsoren. Ihr habt alles richtig gemacht! 🙂 Weiterlesen →

25. Mai 2011
von Ralf Heinrich
4 Kommentare

Ein mathematisches Problem

Es kann doch nicht so schwierig sein! Seit vier Jahren beißen sich alle die Zähne an dieser einen Aufgabe aus. Dabei sollte sie für Mathematiker und andere halbwegs begabte Menschen doch recht einfach lösbar sein. Sollte man meinen. Ist aber offenbar nicht so. Daher verlangt es mich nach einem Crowdsourcing-Experiment.

Hier die Aufgabe:

40 Personen sitzen an 10 Tischen mit je vier Personen. Elfmal sollen nun die Plätze gewechselt werden (Es können natürlich auch Personen sitzen bleiben!), und zwar so, dass am Ende jeder mit jedem mindestens einmal zusammen an einem Tisch gesessen hat. (Sowas nennt sich dann Cross-Table.)

Das ist schon alles. ^^ Also: Wie lautet das Wechselschema?

Na? Wer kennt jemand, der jemanden kennt, … der das lösen kann?! 😉 Freue mich auf alle Vorschläge.

Als kleinen Anreiz verlose ich unter allen Teilnehmern mit funktionierendem Lösungsvorschlag einen Monat Bannerwerbung (Format 255×150 px) in diesem kleinen und ansonsten werbefreien Blog. (Kommt dann in die rechte Spalte.) Einsendeschluss (per Kommentar oder Mail) ist der 30.06.2011.

23. Mai 2011
von Ralf Heinrich
4 Kommentare

Blog weiter wichtigster Social-Media-Kanal

Laut HubSpot (März 2011) waren 2009 für 52% der US-amerikanischen Firmen ihre Firmenblogs wichtig bis lebensnotwendig. Für Facebook (24%) und YouTube (26%) galt das eher weniger. 2011 konnten die Blogs noch einmal 10% zulegen (auf 62%), und Facebook und YouTube jeweils auf 44% aufschließen; gefolgt von Twitter (Anstieg im gleichen Zeitraum von 21 auf 38%). Damit bleibt das Corporate Blog für das Business weiterhin der wichtigste aller Social-Media-Kanäle.

65% der befragten Firmen betreiben inzwischen auch selbst ein Firmenblog; 2009 waren es erst 48%. Die meisten Blogs (61%) veröffentlichen mindestens einmal pro Woche einen Artikel; 10% täglich und 29% monatlich oder seltener. Weiterlesen →

20. Mai 2011
von Ralf Heinrich
10 Kommentare

Branchenbuch: Betrugsversuch

Es ist ja anscheinend nicht so, als wäre Faxwerbung ohnehin verboten. Aber richtig schlimm wird es, wenn ein Fax auf den ersten Blick einen falschen Eindruck erweckt, nämlich, dass es sich um einen Korrekturabzug handelt. So geschehen mit einem Fax, das ich dieser Tage aus Ingolstadt erhielt, nämlich von der RB Medienverlags GmbH.

Das Fax erweckt den Eindruck, als wären es die Gelben Seiten, auch wenn das natürlich nicht da steht. Perfide ist aber vor allem, einem das ganze als „Korrekturabzug“ unterjubeln zu wollen. Schnell ist es da passiert, dass man bei einem schnellen Überfliegen (Natürlich überfliegt man am ehesten die eigenen Daten zu Korrektur!) übersieht, dass man hier nicht den gebuchten Eintrag bei den Gelben Seiten freigeben soll, sondern dass es sich um einen völlig anderen Eintrag in einem völlig anderen Medium handelt; ja nicht einmal um ein gedrucktes Buch, sondern lediglich um einen banalen Interneteintrag bei regionales-branchenbuch.de. Der kostet dafür aber mal flockige 990 Euro (zzgl. Steuer) pro Jahr, und man wird auch gleich auf zwei Jahre genagelt. Ich lasse hier mal zusammenhanglos die Stichworte „Wucher“, „Betrug“ und „Abzocke“ fallen.

Auch die Polizei warnt inzwischen vor diesem Unternehmen, das noch nicht einmal in der Lage ist, ein korrektes Impressum auf die eigene Website zu stellen, in dem z.B. auch der Geschäftsführer (Swen Wagner) erwähnt zu werden hat. Swen? Oder doch eher Sven? Man weiß es nicht so genau. Mehr im Artikel „Die Ingolstädter Adressbuchmafia“ von fallensteller.info.

So. Sagt später nicht, ich hätte Euch nicht gewarnt. 😉


Update (21.07.2011): Anscheinend sind die Branchenbuch-Abzocker wieder aktiv, denn seit ein paar Tagen bekomme ich Mails und sogar Anrufe von Betroffenen zu dem Thema. Dazu muss ich einmal klarstellen: Ich selbst war nicht betroffen, heißt: ich habe noch rechtzeitig gemerkt, was da im Busch war. Darum habe ich auch darauf aufmerksam machen wollen. Menschen, denen erst zu spät ein Licht aufging, kann ich leider auch nicht helfen. Ich bin weder Sammelkläger noch Anwalt. Der sinnvollste Weg scheint mir zunächst der zum Verbraucherschutz. Mehr kann ich dazu leider auch nicht empfehlen. Vielen Dank für das Verständnis und viel Glück! (Eigene Erfahrungen, Empfehlungen und Erfolge gerne hier in die Kommentare pinnen! Danke.)


Update 2 (23.02.2012): Noch mehr zu dem Thema findet sich bei netzbetrug.de! Und da ein paar der Links oben nicht mehr gehen, hier ein etwas aktuellerer zu raubwirtschaft.info (mit Tipps!).

Mehr als dreist ist übrigens die aktuelle Website der RB Medienverlags GmbH. Dort steht aktuell zu lesen:

„Es gibt auch Medienverlage oder als solche getarnte Firmen, die Brancheneinträge als Abzocke nutzen.
Die RB Medienverlags GmbH aus Ingolstadt gehört nicht zu dieser Kategorie sondern ist ein regionales Branchenbuch-Verlagsunternehmen, das umfangreichen Service zu marktüblichen Konditionen anbietet. Das Unternehmen ist transparent, im Netz vertreten und professionell.“

Ohne Worte.


Update 3 (14.08.2012): Gute Neuigkeiten! Der Bundesgerichtshof (BGH) hat der ganzen Angelegenheit endlich einen Riegel vorgeschoben und weist in einer Pressemitteilung vom 26. Juli 2012 unter anderem darauf hin:

„Bestimmungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die nach den Umständen, insbesondere nach dem äußeren Erscheinungsbild des Vertrags, so ungewöhnlich sind, dass der Vertragspartner des Verwenders mit ihnen nicht zu rechnen braucht, werden nicht Vertragsbestandteil.“
und:
Es sei „nicht hinreichend deutlich, dass es sich um ein Angebot zum Abschluss eines entgeltlichen Vertrages handelte.“

Urteil vom 26. Juli 2012 – VII ZR 262/11

Auch wenn es lange dauert – am Ende siegt offenbar doch noch die Gerechtigkeit. Mal sehen, wo die nächste Gesetzeslücke gefunden wird…


Update 4 (05.12.2012): Soeben habe ich Kenntnis erhalten, dass eine Anwaltskanzlei in Dortmund den Spieß kurzerhand umgedreht und den Text im Kleingedruckten geändert hat, um Geld zu bekommen statt zahlen zu müssen. Tolle Idee! 😀


Weitere Infos zum Thema auch im Blog von Daniel Große. (Danke für den Linktipp, @miservice!)