Nachdem die streitbaren Privatsender und Verlage in Deutschland dafür gesorgt hatten, dass die öffentlich-rechtlichen Mediatheken von ARD und ZDF ihre Inhalte nur noch sieben Tage nach Ausstrahlung online zur Verfügung stellen dürfen (Ich war fassunglos! Auch der Streit um die Tagesschau-App geht schon wieder in die nächste Runde!), hat die ARD (und mutmaßlich auch das ZDF) unsere Rundfunkgebühren sinnvoll eingesetzt und über Jahre dafür gekämpft, doch mehr zu dürfen als zunächst entschieden.

„Fernseh- und Hörfunksendungen dürfen nur noch sieben Tage nach der Ausstrahlung via Internet zur Verfügung gestellt werden.“
(Quelle: 12. Novelle des Rundfunkstaatsvertrages)

So sind es heute für Sendungen (auch Sendungsbeiträge und andere audiovisuelle Inhalte) alle aktuellen Sendungen – außer 20-Uhr-Tagesschau, Morgen- und Nachtmagazin – für welche die Sieben-Tage-Regelung gilt. Nicht betroffen sind nun immerhin die folgenden:

Drei Monate online

Mehrteiler, Fernsehfilme und nicht angekaufte Spielfilme
Folgen von Serien ohne feststehendes Ende

Sechs Monate online

Folgen von Serien mit feststehendem Ende und Reihen

Ein Jahr online

Magazine, Dokumentationen und Reportagen
Sendungen zu Programm und Themenschwerpunkten, jährliche Ereignisse
Ausgewählte Unterhaltungssendungen, Interviews, Talkformate, Sendungsbeiträge zu ausgewählten Themen

Fünf Jahre

Sendungen und Beiträge aus dem Bereich Bildung und andere audiovisuelle Bildungsinhalte

Unbefristet online

In Archiven:
Zeit- und kulturgeschichtliche Inhalte
Fortlaufende Chroniken
Dokumente
Geschichte der ARD

Und dann gibt es noch die Kehrseite: Inhalte, die sogar nur kürzer online sein dürfen…

24 Stunden online

Sportgroßereignisse (gem. §4, Abs. 2, Spiel 1. + 2. Bundesliga)

Danke, liebe Privaten, dass Ihr das Netz kastriert. Aber danke, liebe Öffentlich-rechtlichen, dass Ihr für unsere Gebühren kämpft. Nicht nachlassen!

Übrigens hat man mir auch versprochen, dass daran gearbeitet werde, die Inhalte der Mediathek extern einbettbar zu machen, wo immer das (lizenzrechtlich) möglich ist.

[ Das 7-Tage-Märchen der Mediatheken ist entnommen aus dem Kreativbüro Blog ]

Immer einen optischen Quick-Check machen, als was man auf der jeweiligen Seite gerade aktiv ist.

Hier sieht man sehr schön am Profilbild vor dem Kommentierfeld, dass man gerade immer noch als Seite aktiv ist. Gibt es noch keine Kommentare und man will nur „Gefällt mir“ klicken, sollten man sicherheitshalber vorher kurz auf „Kommentieren“ klicken, um diese Ansicht zu erhalten.

Okay, jetzt weiß ich, dass ich noch als Seite aktiv bin. Wie schalte ich um?

Im Administrationsbereich muss das Umschalten zunächst erlaubt werden. Dies macht man unter dem Menüpunkt „Deine Einstellungen“. Im ersten Kästchen zum Punkt „Kommentiere und poste Beiträge auf deiner Seite immer als [Musterseite], auch wenn du Facebook als [dein Name] verwendest.“ muss das Häkchen entfernt werden.

Hat man dies getan, schreibt man standardmäßig auf der Seite als man selbst, also als Person.
(Wichtig: Dies muss jeder Moderator für sich selbst einstellen! Es ist eine persönliche Einstellung, keine Seiten-Einstellung!)

Um als Seite zu schreiben, muss man entsprechend jedesmal erst umschalten. Dies macht man entweder im Administrationsbereich der Seite…

…oder über das allgemeine „Verwende Facebook als:“ – zu finden mit Klick auf das Kleine Dreieck neben „Startseite“:

Wichtig – gerade bis man sich daran gewöhnt hat – ist immer die Kontrolle! Und zwar vorher! Denn sonst zeigt Facebook einem immer nur z.B. „Dir gefällt das“ an – egal, ob man als Seite oder als Person „Gefällt mir“ geklickt hat; das ist dann nicht mehr unterscheidbar! Und man merkt es dann höchstens noch über einen anderen Account oder wenn man aus Facebook ganz ausgeloggt ist.

Und ab jetzt auch umgekehrt unbedingt immer schön darauf achten, dass man auf seine Seite als Seite postet und nicht als Person!

[ Wie man auf seiner eigenen Facebook-Seite als Person kommentiert ist entnommen aus dem Kreativbüro Blog ]

Langes Anstehen entfiel diesmal, und der re:publica Square mit der analogen Twitterwall und den „Affenfelsen“ war viel besser also das Hin- und Her-Gehopse zwischen Friedrichstadtpalast und Kalkscheune und dem Zufall, irgendwo irgendwem zu begegnen. Dieses Jahr lief man sich fast zwangsläufig über den Weg, wenn man das wollte – und das ohne große Anstrengung und ohne große Wege. Und noch dazu: überdacht.

Der neue Veranstaltungsort Station war sehr authentisch („Bingo!“), hat viel Spaß gemacht und war eine – wie ich finde – hervorragende Wahl. Um die Sache perfekt zu machen, logierte ich auch noch im Hotel direkt gegenüber.

Wieder einmal war die Qualität der Veranstaltungen durchwachsen; von spitze bis schade war alles dabei. Und wieder einmal muss ich vorrangig die üblichen Verdächtigen loben, zu denen bspw. Sascha Lobo („Stand des Internets 2012“ und Panel „Das digitale Dorf* – privat oder öffentlich?“), Sascha Pallenberg („Rockstars und Mimosen – Wie die deutsche Blogosphäre veramerikanisiert wird“) oder Felix Schwenzel („Soylent Green, äh, The Internet is People!“) gehören. Aber auch unser Regierungssprecher Steffen Seibert machte bei seinem Debüt eine gute Figur und wusste nicht nur dem weiblichem Publikum („Schnucki-Content der #rp12“) zu gefallen. Er kam offen und ehrlich rüber und scheute sich auch nicht, zuzugeben, dass er keine „Strategie“ verfolge, sondern einfach mal mache. Trial & Error. Und das macht er, wie ich finde, nicht schlecht. Und vor allem selbst. Bester Output: „Man sollte in Sachen Kommunikation nicht allzu weit hinter dem Vatikan zurückfallen.“

„Wenn man ein Buzzword nur oft genug gebraucht, wird irgendwann ein Budget draus.“ (Sascha Lobo)

Außerdem erwähnenswert der Vortrag von Udo Vetter („Spielregeln für das Netz – Sicher Publizieren in Blogs, Foren und Sozialen Netzwerken“), der mir nur leider die ausführende Erklärung zu Bildzitaten schuldig blieb.

Die GEMA hat sich nicht getraut und mal wieder einen Rückzieher gemacht. Soviel zu den Urheberrechtlern und dem Willen, gemeinsam Lösungen zu finden. Johnny Haeusler hat das schön formuliert: „GEMA ist der Endboss“.

Mario Sixtus enttäuschte etwas mit seiner Runde zu „Uebermorgen.TV – Neues aus der Zukunft”. Zeugte der einleitende Filmclip zum Thema Bewertung von einer guten Idee (Bewertungen aus verschiedenen Social-Media-Plattformen fließen in einen Gesamtwert zusammen, an dem man gesellschaftlich gemessen wird), so war sich das Podium schnell einig, dass der Kerngedanke gut sei, aber mit Vorsicht zu genießen. Naturgemäß wurde der Klout-Score angeführt, doch die Diskussion versandete schnell bzw. kam gar nicht erst auf. Damit war die Luft raus – und ich dann auch.

Bruno Kollhorst fasste ein paar interessante, wenn auch nicht bahnbrechende Erkenntnisse zum Thema „Social Müdia? Vom Umgang mit dem information Overflow“ zusammen. Die Techniker Krankenkasse will in Bälde die Studienergebnisse veröffentlichen, aber zusammenfassend könnte man sagen: „Balance statt Burnout!“ Sprich: Den Stecker zu ziehen, macht keinen Sinn; es gilt, ein gesundes Verhältnis zwischen der Nutzung der Sozialen Medien und dem Rest herzustellen.

Von Martin Schleichers „Was machen Kliniken in Social Media? Facebook, was sonst?!“ hatte ich mehr erwartet. Relativ lieblos wurden einige Facebookseiten als positive und negative Beispiele gezeigt, ohne dass dabei konstuktiv bewertet wurde oder er mal gesagt hätte, was er denn anders oder besser machen würde. Hat mich eher an „Hot or not“ erinnert.

Ich spreche es ungern an. Aber das Internet war leider mal wieder ein Desaster. Telekom und Vodafone hatten angeblich extra für uns je einen zusätzlichen Mast in der Nähe aufgestellt, aber ich mag mir gar nicht ausmalen, was ohne gewesen wäre. Man sollte dabei vielleicht auch erwähnen, dass die re:publica Bestandteil der Berlin Web Week ist. Das WLAN war ein unglücklicherweise ein Totalausfall. Leute, das muss doch mal zu schaffen sein! Michael Seeman: „diese #rp12 ist echt super interessant. eben ging’s um so ein ding names “internet”. um es zu erleben müsse man aber das gelände verlassen.“

Per „Pornobus” schaffte man die interessierte Öffentlichkeit als Jury in das nächstgelegene Pornokino, um dort eine Vorauswahl für den Webvideo Fail Award zu treffen, der am Folgeabend in Form des „Silbernen Selleries“ erstmals verliehen wurde, moderiert von Christoph Krachten (Clixoom). Der BMW Praktikanten-Rap konnte sich schließlichen mit den lautesten Buh-Rufen gegen die würdigen Mitnominierten „Twittcoach“ Stefan Berns und Wolfgang Rademacher durchsetzen. Herzlichen Glückwunsch zum zweifelhaften Erfolg!

http://www.youtube.com/watch?v=VM36TAo6i5o

Fazit

Die Quintessenz der re:publica könnte man wohl mit diesen beiden Weisheiten zusammenfassen:

Das Internet ist real.
und
Beware of the Kontrollverlust!

Wir sind das Internet, und wir sollten uns die Kontrolle nicht aus der Hand nehmen lassen. Facebook & Co. zu verteufeln, wäre natürlich Quatsch. Dennoch kann ich mich der Forderung dem Aufruf von Sascha Lobo nur anschließen: „Macht 2012 zum Jahr der Blogs!“ Denn nur in seinem eigenen (selbst gehosteten) Blog hat man die echte Kontrolle. Wie ich immer sage: Das Blog ist das Herzstück, die Social-Media-Zentrale. Alles andere ist nützliches Beiwerk.

Die re:publica hat in diesem Jahr (bis auf das WLAN) meine Erwartungen erfüllt, die Räumlichkeiten haben das Manko des Vorjahres ausgeräumt. Allein, ich wünsche mir für 2013 mehr Social Medianer mit dem Selbstvertrauen eines Sascha Lobo. Ich kenne genug Menschen, die sich qualitativ nicht zu verstecken brauchen. Also zeigt es, Leute! Wie sagte Sascha Pallenberg weise:

„Es geht um Aufmerksamkeit!“

* Anmerkung: Sascha Lobo erfüllte seine Prophezeihung vom Vortag, wir bräuchten mehr Narrative, selbst und behauptete so einfach, „Das digitale Dorf“ sei als Begrifflichkeit nur auf Grund der Alliteration entstanden. Meine persönliche Meinung ist aber eher, dass dies ein schöner Zufall war. Denn ich meine, der Begriff entstammt viel eher der Weisheit „Die Welt ist ein Dorf“, weil sie durch unsere digitalen Möglichkeiten immer weiter zusammenrückt. Doch das ist nur meine Meinung. Und die nur am Rande.

Fotos: Ralf Heinrich und Mirko Schröder

PS: Ich freue mich, @textzicke, @Einstueckkaese, @bergfee, @Frau_Elise, @function, @3x3ist6, @VolkerK_ oder @RAULde endlich mal persönlich kennengelernt und Menschen wie @margon, @claudiahilker, @stephanR78 oder @S_TIMMung wiedergesehen zu haben. Um nur einige zu nennen. Genauso bedaure ich, ein paar Leuten nicht begegnet zu sein. Nun ja. Nach der re:publica ist vor der re:publica. Und dann gibt es ja noch die dmexco und diverse Barcamps…

[ Beware of the Kontrollverlust – Die re:publica 2012 ist entnommen aus dem Kreativbüro Blog ]

Re: Ihre Kontaktanfrage

Sehr geehrte%fill:r anredename% -

Seien Sie mir nicht böse, wenn ich nicht gleich jede fadenscheinige Kontaktanfrage bestätige. Ich habe mir zum Grundsatz gemacht, nur Menschen in mein Netzwerk aufzunehmen, die ich persönlich und/oder schon etwas länger kenne. Das reine „Sammeln“ von Kontakten hat sich in meiner XING-„Lehrzeit“ als wenig sinnvoll und nützlich erwiesen. Und einen direkten Kontakt von mir sollte ich auch aus persönlicher Erfahrung empfehlen können.

Darüberhinaus empfehle ich in diesem Zusammenhang die Lektüre dieses Artikels:
http://www.neukunden-magnet.de/die-10-schlechtesten-gruende-fuer-eine-kontaktanfrage-bei-xing/

Danke für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,
- Ralf Heinrich

Die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt. (Aber sie stirbt. )

Textbausteine sind übrigens ein tolles Mittel, effizienter zu kommunizieren. Man kann sie beliebig einsetzen und jedesmal nach Bedarf individuell passend abwandeln und/oder ergänzen. Meine Software-Empfehlungen diesbezüglich sind TextExpander (für Mac) und PhraseExpress (für Windows).

[ Textbaustein zum Ablehnen von sinnfreien Kontaktanfragen bei XING ist entnommen aus dem Kreativbüro Blog ]

Was ist geschehen?

Bekanntermaßen war gerade Ostern. Vor solchen Festen gibt es immer genug einzukaufen, und einiges davon natürlich auch online. Oft genug muss dann auch noch kurzfristig etwas ran, und da ist es nicht gut, wenn… – Doch: der Reihe nach.

Am 5. April erhalte ich von Amazon eine Nachricht, dass ein Lastschrifteinzug fehlgeschlagen sei. (Geprüft, und tatsächlich: Geld falsch hin- und hergeschoben – kurzfristige Unterdeckung auf dem hier belasteten Konto.) Gleichzeitig werde ich aufgefordert, den ausstehenden Betrag bis zum 15.04.2012 zu überweisen. Kein Problem, ich erteile praktisch im gleichen Atemzug den Überweisungsauftrag. Aber: Es da die Mail seitens Amazon erst um 16:04 Uhr versandt wurde, ist es bereits später Nachmittag, und am nächsten Tag ist Feiertag (Karfreitag), gefolgt vom Wochenende und Ostermontag. Die Überweisung kann also frühestens heute, am Dienstag nach dem Osterwochenende, eingehen. Und das wäre schön recht flott.

Dennoch erhalte ich bereits am Karfreitag um 5:36 Uhr – nur dreizehneinhalb Stunden später – eine weitere Mail von Amazon: Man habe mein Konto auf Grund von Zahlungsrückständen vorübergehend deaktiviert.

Wie bitte?!

„Sobald alle Aussenstaende beglichen sind, werden wir Ihr Konto umgehend wieder 
freischalten und Sie darueber per E-Mail informieren. Bis dahin ist ein Zugriff 
auf Ihr Kundenkonto leider nicht moeglich.“

Hallo?! Ihr müsst mir schon wenigstens die Gelegenheit geben, den Betrag zu zahlen! Nach wievielen Jahren der Kundentreue und stets sofortigen Zahlungen, bekomme ich nun wegen eines kleinen Versehens einfach von jetzt auf gleich das Konto abgeschaltet? Das kann doch wohl nicht euer Ernst sein.

Doch nicht genug, dass ich nicht mehr bestellen kann (was ich ja noch irgendwie verstehen könnte), nein. Ich erhalte überhaupt keinen Zugriff mehr auf mein Konto. Das heißt, ich kann ich nicht prüfen, welche Bankverbindung hinterlegt war, welche Bestellungen noch offen sind (Ist ja bloß Ostern, und es gibt enttäuschte Gesichter!), … gar nichts mehr!

Das nenne ich mal mit Kanonen auf Spatzen schießen!

Es scheint sich bei Amazon auch niemand groß Gedanken darüber zu machen, was passieren würde, wenn gerade jetzt etwas über mein Verkäuferkonto liefe. Ich könnte nicht einmal sehen, wo ich was hinschicken müsste! Die Folge: Ein weiterer unzufriedener Kunde und eine vermutlich schlechte Bewertung an mich. Im Zweifel auch vielfach.

Und, nein, liebe Leser, der ausstehende Betrag ist nicht einmal eine weltbewegende Summe, sondern schlichte EUR 76,48 plus sechs Euro „Bearbeitungsgebühren“.

Liebes Amazon-Team. Ich war bis jetzt immer nur voll des Lobes über Euren kleinen, sympathischen Online-Laden. Aber Ihr habt es binnen Stunden geschafft, meine Meinung drastisch zu ändern. Glückwunsch!

[ Amazon, WTF?! ist entnommen aus dem Kreativbüro Blog ]

Bei Facebook habe ich von Thomas Görlitz noch den Tipp erhalten, dass man bei der Tab-Breite rechts noch 30 Pixel weiß lassen sollte, wenn man das Bild zentriert dargestellt haben möchte.
(Auf der linken Seite werden automatisch 35 Pixel weiß gelassen, rechts automatisch dagegen nur 5 Pixel.)

Update: Es fehlen die Maße des Gruppencovers; diese sind 801×250 Pixel!
Und die dargestellte Größe des Profilbilds ist seit Ende März nicht mehr 125×125, sondern 160×160 Pixel.

[ Die Bildmaße in der Facebook-Chronik ist entnommen aus dem Kreativbüro Blog ]

An einem Morgen wie jeder andere, ging mir beim Rühren des Kakaos für die Kinder der Milchaufschäumer kaputt. (Ist übrigens ein heißer Tipp: Durch Rühren mit einem Milchaufschäumer setzt sich der Kakao nicht so schnell wieder ab; das Problem kennt Ihr sicher.) Also flux über Amazon Ersatz bestellt, und zwar das gleiche Gerät, das jahrelang gute Dienste geleistet hatte. Kurz nicht richtig aufgepasst und so – schwupps – statt über Amazon direkt über den Marketplace-Versender und Elektronik-Ramschhandel Pearl bestellt. Egal, Preis war in Ordnung.

Nun ist man von Amazon guten Service gewohnt, aber am nächsten Tag war kein Päckchen da. Leider auch nicht am nächsten Tag oder am Tag darauf. Und dass, obwohl Pearl an Amazon einen umgehenden Versand tags darauf gemeldet hat (während ich von Pearl selbst die Info erhielt, die Bestellung sei an das Zentrallager „weitergeleitet“ worden). Erst samstags stand dann endlich ein Paket auf dem Tisch. Richtig: ein Paket. Kein Päckchen. Ich wunderte mich schon, warum man einen so kleinen Milchaufschäumer in einem so großen Paket verschickt. Aber, klar, es war natürlich ein Pearl-Katalog drin, ein paar Prospekte, ein kleines Dankeschön für die Bestellung, die Rechnung mit Lieferschein, einiges an Verpackungsfüllsel und … kein Milchaufschäumer. Das hatte ich jetzt auch noch nicht: eine Warensendung ohne Ware. Hm.

Also schnell die fehlende Ware reklamiert und montags auch gleich Antwort erhalten. Man entschuldigte sich gleich montags für die fehlende Ware und versprach,

„Der fehlende Artikel wird Ihnen selbstverständlich umgehend nachgeliefert.
Wir bedauern diesen Vorfall sehr und bitten Sie, das Versehen zu entschuldigen.“

Klar. Kann ja mal passieren. Auch wenn ich schon länger als gehofft auf den Artikel gewartet habe. Leider sollte es erneut eine knappe Woche dauern, bis der Milchaufschäumer dann endlich bei mir eintraf. Allerdings hatte ich dann freitags auch nochmal eine böse Mail geschrieben. Und wenn die Bestellung dann nicht einen Tag später, am Samstag, bei mir gewesen wäre, so hätte ich Pearl als Amazon-Marketplace-Händler wohl auch nur mit einem Stern bewertet. Dafür, dass die Ware dann am Ende überhaupt noch bei mir ankam, vergab ich dann doch noch einen Zusatzstern, zwei Sterne also insgesamt.

An dieser Stelle hätte die Geschichte nun zu Ende sein können. Sie wäre dann auch nicht weiter erwähnenswert gewesen. Zumindest hätte sie es nicht in dieses Blog geschafft. Nun ist es aber so, dass sich Pearl auf Grund meiner Bewertung bei Amazon bemüßigt fühlte, doch noch einmal zu reagieren:

„Wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung ohne Inhalt bei Ihnen eingetroffen ist und entschuldigen uns in aller Form für die lange Lieferzeit und die Ihnen hierdurch entstandenen Unannehmlichkeiten. 

Da für PEARL die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden – auch Ihre – an oberster Stelle steht, würden wir Ihnen gerne – als kleine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten – die Ihnen durch die unvollständige Lieferung entstanden, eine Gutschrift in Höhe von EUR 5,- zukommen lassen. Falls Sie dies wünschen, teilen Sie uns bitte mit, auf welchem Wege wir Ihnen die Gutschrift auszahlen dürfen (Banküberweisung oder Verrechnungsscheck). Sollten Sie eine Überweisung wünschen, so teilen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung mit.“

An sich eine nette Geste. Allerdings hätte diese bereits nach der ersten Reklamation erfolgen müssen. Denn so ist eigentlich schon offensichtlich, dass man per „Bestechung“ versucht, den angerichteten Schaden wieder gut zu machen. Und nicht nur, dass es ohnehin auf der Hand liegt… Nein, man schreibt es auch noch explizit:

„Es würde uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung auf Amazon entfernen, nachdem wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben! Eine Kurzanleitung zur einfachen Entfernung der Bewertung haben wir diesem Schreiben bereits beigefügt.“

Tut mir leid, Pearl. Aber mein Anliegen wurde ganz und gar nicht zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Hättet Ihr mir das Angebot mit den fünf Euro nach meiner zweiten Mail gemacht, hätte ich am Ende wohl sogar noch positiv über die Reklamationsbehandlung berichtet. Dies aber erst nach meiner Bewertung bei Amazon zu tun, ist ebenso unverschämt wie kläglich. Einfach peinlich. Einem Versand dieser Größenordnung sollte so etwas einfach nicht passieren.

Trotzdem danke. Ist mal wieder ein schönes Lehrstück für andere.

[ Pearl: Die Geschichte eines Milchaufschäumers ist entnommen aus dem Kreativbüro Blog ]

(Update am 28.02.2012 wegen Newsletter von heute: Verschiebung des Umstellungtermins, Verdopplung der Wartungsarbeiten)

Die Internetmarke der ach so modernen Deutschen Post wird immer unattraktiver. Stampit fand ich noch richtig gut. Immer das passende Porto einfach nach Bedarf ausdrucken; direkt aus Word auf dem Brief oder einfach als Adress-Etikett. Einfach praktisch. Dann plötzlich wurde Stampit einfach vom Markt genommen, und man sollte auf die Website als Alternative ausweichen. Mit Browser, einloggen usw. Was für ein demotivierender Rückschritt!

Schlimm genug, sollte man meinen. Aber heute setzt die Post noch einen obendrauf. Zum 27. Februar 2012 19. März 2012 erhält man keine Rechnungen, wenn man Porto kauft, also sein Guthaben auflädt. Man erhält erst dann welche, wenn man das Porto auch verbraucht hat! (Zahlen muss man natürlich bereits beim Aufladen.) Ohne Worte. Das ist in etwa so, wie wenn ich tanke, den Beleg aber erst dann bekomme, wenn ich das Benzin auch wieder verfahren habe. Oder ich kaufe Essen ein, bekomme aber erst eine Rechnung, wenn ich es auch verzehrt habe. Oder…

Ich bin kein Jurist, aber das kann doch rechtlich nicht in Ordnung sein?! Privat wäre mir das ja vielleicht noch egal. (Nö!) Aber geschäftlich ist das ein schlechter Scherz!

Es geht aber noch weiter! Zum gleichen Datum ist es nicht mehr möglich, Pakete zu frankieren. Nein, man wird stattdessen zu einem DHL-Link weitergeleitet. Werden jetzt künftig in der Post auch keine Pakete mehr entgegen genommen, sondern man wird zu DHL weitergeschickt? Klasse. Toller Service. Nicht.
Bislang konnte man Pakete über die Internetmarke einen Euro günstiger frankieren. Ich hätte verstanden, wenn man das überdacht hätte. Aber die Usability und den Nutzen der digitalen Frankierung Stück für Stück downzugraden, bis irgendwann niemand mehr Lust darauf hat, ist ein Unding. Wirklich.

Ein Trauerspiel. Schade.

[ Deutsche Post: Wie zerstöre ich ein Produkt ist entnommen aus dem Kreativbüro Blog ]

Ein wenig Blog-Statistik 2011: Dieses Blog beinhaltet 53.484 Wörter in 129 Artikeln (diesen hier nicht mitgezählt). Es gibt durchschnittlich knapp 5 Artikel pro Monat mit rund 415 Wörtern. Dieses Jahr hat sich die Zugriffsrate auf mein Blog im Vergleich zum Vorjahr nahezu verdoppelt und lag im noch laufenden Jahr bei rund 28.000 Besuchen (im Schnitt 83 pro Tag), stärkster Monat war der Januar mit knapp 4.000 Visits. 53,2 kamen mit dem Firefox hier an, 17,7% mit dem Internet Explorer (davon tatsächlich noch 2,6% mit Version 6!), 12,5% mit Chrome und 10,6% mit Safari. Die meisten kamen über Google hierher, dann Facebook, Direktlinks und Twitter. Und hier die Top 10 der beliebtesten Artikel:

1. Die Facebook-Einstellung, die so schnell wie möglich ausgewählt werden sollte
2. Was man auf Facebook NICHT posten sollte
3. Eigenständige Facebook-Seite erstellen
4. Kommentieren bei Facebook geändert
5. Nervige Anwendungen auf Facebook blockieren
6. Die Weihnachtsgeschichte neu erzählt.
7. Der Zeitaufwand für Social Media Marketing
8. Social Media Marketing Report 2011
9. Wie Farmville zu Facebook kam
10. Verlose t3n-Goodies

Dazwischen gehört eigentlich noch die Startseite auf Rang 3, die Über uns-Seite auf Rang 6 und die Referenzen auf Rang 9. Wie man sieht, sind sonst vor allem Artikel rund um das Thema Facebook sehr gefragt. Ich werde künftig also mehr zu Google+ schreiben. (Scherz!) Nein, natürlich werde ich weiterhin zu Dingen schreiben, die aus meiner Sicht wichtig oder sinnvoll sind … oder Themen, die bei mir angefragt werden. Ich bin für Vorschläge immer offen.

Closed

Vom 24. Dezember 2011 bis 8. Januar 2012 ist das Kreativbüro in guter alter Tradition zum Kräftetanken geschlossen. In diesem Sinne wünsche ich allen Lesern schöne Weihnachtstage und einen optimalen Start nach 2012 – das Jahr, in dem die Welt untergeht. Machen wir das Beste draus!

[ Weihnachten 2.0.11: Mein persönlicher Jahresrückblick ist entnommen aus dem Kreativbüro Blog ]

http://www.youtube.com/watch?v=qcuZHgd390M

Elen hatte bisher erst einen TV-Auftritt, aber bei dem überzeugte sie auch auf Anhieb alle vier bzw. fünf Coaches (Xavier Naidoo, in dessen Team sie nun ist, The BossHoss, Nena und Rea Garvey). Ich bin überzeugt davon, dass Elen ihren Weg machen wird – auch wenn sie nicht „The Voice of Germany“ werden sollte. Plattenfirmen wären gut beraten, sie sicherheitshalber schon jetzt zu umgarnen, bevor es der Wettbewerb tut. Im Erfolgsfall bei „The Voice“ wünsche ich ihr, dass die Maschinerie dort eine andere ist als in den bekannten Casting Shows. Denn es wäre schade um soviel Talent. Doch ich will nicht unken. Elen, toi toi toi!

http://www.youtube.com/watch?v=Vzxus5TYiSQ

[ The Elen of Germany ist entnommen aus dem Kreativbüro Blog ]